• 我們的服務承諾

    為進一步提高產品質量,提高永誠瑞閥門閥產品在國際、國內市場的地位和在客戶中的信譽度,真正實現“ 把方便讓給顧客,把困難留給自己 ”的服務宗旨。我們鄭重向客戶服務承諾如下: 

     

    1、為重點工程配套的產品 , 保證按合同要求,保質保量、即使準確交貨,對需要技術服務的將派專業技術服務人員參加調試工作,直至產品正常使用。

    2、接到客戶要求解決產品在使用中出現的問題的通知后,公司當地銷售公司或辦事處在4小時內做出答復,24小時內趕到現場進行服務,并做到問題不解決,服務人員不撤離。

    3、保證兌現產品“三包”服務規定,產品在“ 三包 ”服務期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規定的義務。凡超“三包”期限的產品,若客戶需要維修服務,保證高效維修服務。
    4、隨時滿足需方對備品、備件的要求。

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